سیاست حریم خصوصی

در تکست‌آن، ما معتقدیم داده‌های کاربران و لیست شماره‌موبایل‌های شما، بزرگترین دارایی و سرمایه کسب‌وکار شماست. این سند نشان می‌دهد که چگونه از این قلعه محافظت می‌کنیم.

۱. تعهدات امنیتی ما

حریم خصوصی برای پلتفرم‌های پیامکی زیرساختی صرفاً یک تشریفات قانونی نیست، بلکه هسته مرکزی اعتماد است.

پیمان عدم افشا (NDA) ذاتی

سیستم ما به گونه‌ای معماری شده است که هیچ یک از پرسنل تکست‌آن، مگر با دستور قضایی معتبر، امکان مشاهده و استخراج لیست شماره‌های آپلود شده توسط شما را ندارند.

۲. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات هویتی: نام، کد ملی، شماره تماس جهت احراز هویت.
  • داده‌های تراکنشی: لاگ‌های مربوط به ارسال پیامک از طریق API.
  • دفترچه تلفن: شماره‌هایی که شما مستقیماً در پنل خود بارگذاری می‌کنید.

۳. نحوه استفاده از داده‌ها

  • مسیریابی هوشمند (Smart Routing): برای پیدا کردن خلوت‌ترین خط اپراتور.
  • امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری: پایش خودکار متون توسط هوش مصنوعی.

۴. عدم اشتراک‌گذاری و فروش داده‌ها

ما هرگز شماره موبایل مشتریان شما، پایگاه داده شما و اطلاعات هویتی شما را به اشخاص ثالث یا سایر کاربران نمی‌فروشیم و به اشتراک نمی‌گذاریم.

۵. حقوق و کنترل شما بر داده‌ها

  • حق دسترسی و خروجی (Export): دریافت فایل اکسل از لاگ‌ها و شماره‌ها در هر لحظه.
  • حق ویرایش و حذف: امکان حذف دائم دفترچه تلفن و داده‌های کمپین (Clear Data).